Case Management / Document Management System

Gfi EAST > Sektory > Enterprises > Case Management / Document Management System

Zarządzaj alarmami, zadaniami i sprawami

Jeśli potrzebujesz narzędzia do zarządzania zadaniami, alarmami i innymi rodzajami zgłoszeń to Alerter może być tym czego szukasz. Alerter łatwo wpisze się w Twoje procesy biznesowe:

  • przyjmie dokumenty ze skanera łącznie z ich rozpoznaniem
  • wyśle zadanie do wykonania i powiadomi go o tym
  • pokaże szczegóły faktury i pozwoli ją zaakceptować
  • umożliwi skierowanie zgłoszenia do szefa by je zaakceptował
  • umożliwi kontakt i wymianę dokumentów z sieciami dealerskimi, dostawcami, klientami

 

Alerter to szybkie wdrożenie, duży zakres konfiguracji i wygoda użytkowania.

Funkcjonalności

  • Konfigurowalne rodzaje zgłoszeń i danych
  • Dowolnie rozbudowane workflow z własnymi akcjami i warunkami
  • Rozbudowany system uprawnień
  • Nowoczesny interfejs użytkownika (przeglądarka)
  • Pełna historia zmian w zgłoszeniach
  • Tagowanie spraw
  • Łatwe generowanie dokumentów
  • Bogate API

Narzędzia

  • Obsługa alertów generowanych przez systemy bezpieczeństwa
  • Zarządzanie zadaniami w grupach roboczych
  • Automatyzacja obiegu dokumentów, w tym napływającej korespondencji
  • Proces uzgadniania faktur i zamówień
  • Obsługa reklamacji
  • Procesy rekrutacyjne w HR
  • Baza wiedzy

ZAPYTAJ EKSPERTA

Marek Kuzka

Z branżą IT związany jestem od ponad 15 lat. Odpowiadam za rozwój sprzedaży oraz współpracę z nowymi i obecnymi Klientami z sektora Enterpise w zakresie rozwoju oprogramowania, systemów klasy ERP, Business Intelligence i Document Managment System (DMS).